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先日、お問い合わせから質問を頂いていましたので、実際に試してみたのと、その結果をお伝えしていきます。
問い合わせ頂いた内容は「アプリ共有のうたパスをクリックしても右の
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動作環境を確認。
まず、iTunes・iPhoneのOSを確認しました。
使ってるPCはWindow10でiTunes・iosは18年5月時点で1番新しいもの、iPhoneは7Plusを利用しています。
※iTunesは起動後にヘルプから更新プログラムを確認をすると確認できますm(_ _)m
ケーブルの接続は、iPhoneの純正ケーブルを使用しています。
iTunesを開いて確認。
上の状態でパソコンとiPhoneをつなぎます。
そこから、ミュージックのとなりにある携帯のボタンをおして、概要・ミュージックと並んでいるところの中にあるファイル共有を押してください。
これで、うたパスをクリックすると表示されるかがわかります。
ダブルクリックでおしたら普通に開きましたΣ(・∀・;)
購入した音楽ファイルのデータを移動する手順もやってみたけど、特に問題なかった(泣)
まとめ
自分のパソコンでは出来たので、出来ない理由の検証ができなかったのですが、かんがえられそうなのなに?っていったら、ケーブルのトラブルぐらいですかね。
iTunesもうたパスもアンインストール後の再起動した後の問い合わせってことでしたので、原因がつかめないですね。
ケーブルを違うケーブルで試してもらってぐらいしかないので、後はAppleさんに直接問い合わせしてもらったほうが良いと思います(´;ω;`)